Оформление справок

ООО «Норильск-ТАВС» по личному запросу пассажира (например, в связи с необходимостью компенсации стоимости проезда или другой причиной) предоставляет на платной основе следующие справки:

Типы справок

  • Справка по авиатарифам (тарифная справка)

  • Справка по подтверждению приобретения или возврата авиабилетов с поиском в базе данных или в архиве (архивная справка)

  • Справка по подтверждению приобретения или возврата электронного железнодорожного билета с поиском в базе данных или в архиве (архивная справка).

В одной письменной справке указывается не более одного пассажира и не более 2-х направлений.

Стоимость и оплата справки

Стоимость услуги заказа любой из перечисленных справок составляет 1 000 рублей (стоимость за 1 справку, в том числе НДС). Справка о задержке и отмены рейса, предоставляется бесплатно по заявлению пассажира.

Оплата услуги происходит через авторизационный сервер процессингового центра банка с использованием банковских карт следующих платежных систем:

Банковские карты Банковские карты Банковские карты

Для оплаты заказа вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов вашей карты. Пожалуйста, приготовьте вашу банковскую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

Предоставление справки

Срок подготовки справки 10 рабочих дней (с даты оплаты услуги).

Справки могут быть выданы только лицу, совершившему перелет, или лицу, на несовершеннолетнего ребенка на которого был приобретен авиабилет, или лицу, при наличии у него полномочий, подтвержденных доверенностью, оформленной в установленном Гражданским кодексом порядке, и не могут быть предоставлены постороннему лицу, в том числе мужу, жене, иному родственнику или сторонней организации.

Примечание: в исключительных случаях, когда подготовить справку в установленные сроки не представляется возможным, сотрудник ООО «Норильск-ТАВС» дополнительно согласовывает с пассажиром по телефону сроки предоставления справки.

Информация о поездке
Информация о пассажире
Примечания